Tênis Olympikus Pride 4 com defeito e recusa de troca na loja Líder Estrela

Não respondida
Castanhal - PA
20/12/2025 às 19:05
ID: 235456615
Escrevo para formalizar uma reclamação referente a um tênis Olympikus Pride 4, adquirido no dia 21/11/2025.
Com menos de um mês de uso, o produto apresentou defeito, descolando em alguns pontos. Dirigi-me à loja Líder Estrela em Castanhal-PA portando o cupom fiscal e o produto com defeito, porém a loja se negou a realizar a troca.
Seguem em anexo as fotos que comprovam o estado do calçado. Aguardo as devidas providências para a resolução deste problema.