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Rio de Janeiro - RJ

08/02/2024 às 14:37

ID: 181890465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha esposa adquiriu o Onix 1.0 LT *******. Sempre fizemos revisões na empresa. Recentemente, apareceu aviso de troca de óleo, no painel. Tentei por várias vezes levar o carro no único dia disponível para mim e minha esposa (sábado). O setor de mecânica não funciona mais aos sábados, nas lojas da Barra e Recreio. Com uma viagem próxima, acabei trocando o óleo com um mecânico de confiança (eu mesmo comprei o óleo e filtro originais, por valor exorbitante). O aviso não sumiu do painel. Tentei todas as dicas de internet, mas esse modelo mais simples não dispõe de todas as informações no painel. Fui fazer avaliação para troca do veículo, na Líder Chevrolet (Recreio dos Bandeirantes). O vendedor e o gerente condenaram a minha troca de óleo, duvidaram da minha integridade acerca da compra do óleo original e disseram que não sabiam desligar o aviso de troca de óleo. Me parece má fé e venda casada (forçando os serviços exclusivos na GM). Absurdo!

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Consideração final do consumidor

24/03/2024 às 21:07

Loja de gente com má fé.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1