Cobrança absurda de honorários advocatícios para emissão de 2 via de boleto condominio

Não resolvido
São Paulo - SP
09/09/2025 às 18:09
ID: 226504573
mais uma pratica abusiva da administradora em questão, solicitei uma 2 do boleto vencido em 10/07/2025 a mesma disse para solicitar para o escritório de advogados contratados, ao acionar recebi o boleto em menos de 2hrs, porem com um acréscimo de R$90,00 de honorários advocatícios, um absurdo sem tamanho que nem cabe palavras, um politica interna criada deforma abusiva para qual fim? solicito um crédito no mesmo valor cobrado pelo tal escritório nos próximos boletos.
Ja havia feito reclamações sobre essa adm mas não mudam em nada, isso cabe como recorrência, criaram a possibilidade de imprimir 2 via de boletos vencidos a 1 mês agora vencidos a 2 meses precisa passar por escritório de advocacia para eles cobrarem você a taxa criada para justicar o papel que foi impresso o boleto.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 15:52
Sr. Fabiano, a regra de cobrança existente há anos no Condomínio é com 60 dias enviar o título para o jurídico (advogado contratado pelo condomínio); antes de enviarmos ao depto. jurídico, enviamos carta de cobrança para o seu e-mail cadastrado (o mesmo informado aqui) em 23/07/25 e 19/08/25. O Sr. entrou em contato em 09/09/25 (61 dias após o vencimento), e infelizmente já estava no jurídico. Não é prática abusiva, é a regra determinada pelo Condomínio que a administradora apenas cumpre. Por favor fique atento ao prazo e às mensagens enviadas no seu e-mail.
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 19:49
acho que alguém não quer assumir que fez caca né? me explica como são 61 dias se o condomínio vence todo dia 10 ? ou seja 60 dias correto? eu entrei em contato no dia 09 solicitando a 2 via esta lá no email nao preciso falar e mesmo que tivesse com 62,63 dias cara são R$90,00 de honorários advocatícios, bom senso né onde anda? em que país vocês vivem Suíça? uma advogada ou advogado sem nem levantar da cadeira enviar uma 2 via de um boleto e cobrar R$90,00 são quase +20% do valor do condomínio...só podem estar sem demanda porque nao é https://******* tivessem ido a um tribunal ou algo do tipo mas não...erraram em passar para o escritório porque ainda nao tinha estourado o prazo de 60 dias e ainda cobra R$90,00 a mais.
Só quero que gerem um novo boleto sem os custos advocatícios porque esta errado,
não tenho problema em pagar o boleto, pago no mesmo dia que receber por email se for o caso, até porque o que é de direito concordo que tem que ser cobrado.
Fico no aguardo
Réplica da empresa
23/09/2025 às 19:31
Sr. Fabiano, não houve erro, o sistema lê automaticamente o prazo; provavelmente o Sr. esqueceu que os meses de julho e agosto possuem 31 dias. Sugerimos que o Sr. entre em contato com o advogado do Condomínio, sentimos não poder ajuda-lo, a administradora não tem poder para solucionar tal demanda.
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 20:19
É sobre isso mesmo, vocês acham que vivem na suíça mesmo.
Moça 60 dias são 60 dias se um mês tem 28 dias não importa o prazo ainda continua 60 dias e não estendeu tal prazo.
Eu preciso entrar com uma ação judicial para que um juiz explique isso pra vocês? se estou aqui nesse canal é porque não quero gastar dinheiro com advogado, pq se entrar com uma ação não sera só pelos R$90,00 reais cobrados injustamente, estou pedindo bom senso e não me interessa quem vai emitir a 2 via do boleto de forma correta só peço que envie para que eu efetue o pagamento.
Eu não preciso de sugestão eu preciso de Resolução, eu já entrei em contato com o escritório, um empurra pra o outro a vontade de resolver é zero para os 2 lados e vai ficar nesse estica e puxa.
Eu preciso que o boleto seja enviado sem os custos de Honorários, porque é um valor abusivo são quase 20% do valor do condomínio.
Réplica da empresa
30/09/2025 às 12:46
Sr. Fabiano, como já informamos abaixo, nem a administradora nem o sindico tem poder para retirar qualquer valor sobre taxa condominial em atraso.
Réplica do consumidor
30/09/2025 às 13:14
Quem criou a taxa ? Vcs são ruins Dimais e vai ficar agora documento aqui para todos quando for consultar a empresas de vocêhttps://******* condomínio não será pago ok? Enquanto não for revisto essa taxa.
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 17:19
Não contratem essa empresa nem se quer para administrar um playground para pets, ela para ser ruim precisa melhorar muito, montar uma estrutura, um site não quer dizer nada se vocês resolvem as demandas dos condôminos administrados por vocês.
Seguem um mesmo padrão do ano de ******* de atendimento, sempre terceirizam a culpa e não resolvem nada, ainda sim se definem como administradora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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