Qualidade do servico prestado

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2016 às 21:40
ID: 16225521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO meu condominio contratou a Light Solucoes para a troca do PC de luz. Estou tentando conseguir agora um aumento de carga no meu apartamento, mas a vistoria da Light diz que o servico prestado nao esta de acordo com as normas da empresa! Os servicos prestados pela Light Solucoes nao esta de acordo com as normas da Light!
Ligamos insistentemente desde o dia 28 de dezembro para o tecnico Da Light que prestou o servico e o mesmo diz que ira comparecer noa seguinte. Ate hoje nada. Nao consigo aumento de carga e nem resolver a questao.
A ordem de servico da Light Solucoes é 1591ECM.
O predio é na Rua Itaipava ******* no Jardim Botanico.
Essa é a última tentativa de resolver o problema antes de acionar a justiça
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Resposta da empresa
08/01/2016 às 09:26
O Grupo Light refere-se a uma empresa de administração de condomínios, nao de energia . Favor desconsiderar esta informação.