Cobrança indevida de serviço não contratado na conta de luz CPFL (Ligue Medicina)
Respondida
Piracicaba - SP
31/10/2025 às 02:14
ID: 230687975
Percebi que minha conta de luz esta vindo muita caro da CPFL porem como pagamento era automatico nunca parei pra olha voce fui olhar o porque estava vindo muito caro me de parei que a alguns meses ja vem descontando 60 reias de uma tal Ligue medicina, como pode isso se nunca contratei esse plano, isso e [Editado pelo Reclame Aqui] vou amanha entrar em contrato com um advogado pra entrar na justiça contra CPFL e Ligue Medicina como pode eu ter um contrato com essa empresa sendo q nunca usei o serviço deles , e como a cpfl pode fornecer meus dados pra eles
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 09:58
Olá, Higor. Bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim.
Conforme informado anteriormente, identificamos que a titular é a Sra. Daniela Aparecida. Por motivos de segurança, as tratativas foram realizadas diretamente com ela.
Informamos ainda que todas as solicitações foram atendidas conforme o solicitado na reclamação e também por meio de contato telefônico via telemarketing.
Ficamos à disposição sempre, agradecemos pela atenção.
Abraços,
Equipe Ligue Medicina