Cobrança indevida na conta de energia CPFL sem confirmação do serviço

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

03/11/2025 às 19:52

ID: 230947947

Cobrança indevida
Foi cobrado o valor de 59,90 em minha conta de energia CPFL sem confirmação e desconhecimento do serviço prestado

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 10:42

Olá, Laila. Bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim.

Conforme informado anteriormente, identificamos que o titular é o Sr. Ademar Laurindo. Por motivos de segurança, as tratativas foram realizadas diretamente com ele.

Informamos ainda que todas as solicitações foram atendidas conforme o solicitado na reclamação e também por meio de contato telefônico via telemarketing.

Ficamos à disposição sempre, agradecemos pela atenção.
Abraços,
Equipe Ligue Medicina.