Criança encontra parafuso em pão de cachorro quente do Grupo Limiar.
Não resolvido
Aracaju - SE
14/02/2026 às 21:46
ID: 240758921
Comprei um pão de cachorro quente do grupo limiar e minha filha de 8 anos ao comer achou um parafuso enorme no pão. Que descaso e falta de controle de qualidade! Mais nunca compro algo do grupo!
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 11:05
Prezada Mairaira,
Em primeiro lugar, o Grupo Limiar agradece muito a sua iniciativa de registrar o ocorrido e pede desculpas pelos transtornos causados. Essa comunicação nos permite identificar os pontos críticos que precisam ser trabalhados, para melhor atendermos nossos clientes.
Visando um atendimento rápido e uma comunicação direta, disponibilizamos o e-mail do SAC ([email protected]), para o registro de qualquer ocorrência. O retorno é dado em, no máximo, 24 horas em dias úteis, e 48 horas nos finais de semana.
Nosso setor da qualidade e o supervisor correspondente já foram acionados e entrarão em contato, visando recolher o produto para análise e providenciar o respectivo ressarcimento.
Desde já agradecemos o contato e desejamos atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Grupo Limiar
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 14:45
Péssima justificativa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/02/2026 às 07:41
O nosso setor de qualidade já entrou em contato com e Senhora?
Att,
Grupo Limiar