Pão com objeto estranho, empresa que não responde sobre

Prezado Guilherme,

Em primeiro lugar, o Grupo Limiar agradece muito a sua iniciativa de registrar o ocorrido e pede desculpas pelos transtornos causados. Essa comunicação nos permite identificar os pontos críticos que precisam ser trabalhados, para melhor atendermos nossos clientes.

Visando um atendimento rápido e uma comunicação direta, disponibilizamos o e-mail do SAC ([email protected]), para o registro de qualquer ocorrência. O retorno é dado em, no máximo, 24 horas em dias úteis, e 48 horas nos finais de semana.

Nosso setor da qualidade e o supervisor correspondente já foram acionados e entrarão em contato, visando recolher o produto para análise e providenciar o respectivo ressarcimento.

Desde já agradecemos o contato e desejamos atendê-lo da melhor forma possível.


Atenciosamente,


Grupo Limiar

Dentro de 24h uma mensagem automática e não resolução ou explicação sobre o problema.
E vocês acham o que? Que depois desse tempo todo eu teria o produto em mãos ainda? Desisti da solução do grupo limiar, o pão foi jogado fora para não perder e morfar no meu armário, decepcionado de como sempre só tem Mensagem automática e nada de explicação sobre o que seria ou resolução do caso

Bom dia.

iremos verificar o que houve e solicitar retorno com brevidade.

Grupo Limiar

Mais de 15 dias e nada de resolução! Não esconderam minha última mensagem e não escolheram o meu problema