Pão de fabricação da Limiar mofado encontrado no Assaí Atacadista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/06/2026 às 20:05

ID: 252468177

Oie tudo bem ,comprei um pão de fabricacao da limiar e pra minha decepção veio todo mofado ,vcs são um grupo conceituado que vende para todo Estado não deveria colocar produto estragado pra vender é muito me admira o Assaí Atacadista deixar um produto desse no expositor .
No aguardo.
Att :Isabel Cristina

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 09:41

Prezada Isabel Cristina,

Em primeiro lugar, o Grupo Limiar agradece muito a sua iniciativa de registrar o ocorrido e pede desculpas pelos transtornos causados. Essa comunicação nos permite identificar os pontos críticos que precisam ser trabalhados, para melhor atendermos nossos clientes.

Visando um atendimento rápido e uma comunicação direta, disponibilizamos o e-mail do SAC (*******), para o registro de qualquer ocorrência. O retorno é dado em, no máximo, 24 horas em dias úteis, e 48 horas nos finais de semana.

Nosso setor da qualidade e o supervisor correspondente já foram acionados e entrarão em contato, visando recolher o produto para análise e providenciar o respectivo ressarcimento.

Desde já agradecemos o contato e desejamos atendê-la da melhor forma possível.


Atenciosamente,


Grupo Limiar

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 16:46

Acabei de receber um mimo do Grupo Limiar agradeço muito ,realmente vcs são atenciosos.
Obrigada pelo carinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/07/2026 às 08:22

Prezada Isabel,

Ficamos felizes em saber que o senhora foi bem atendida!

Estaremos sempre á disposição!


Att,

Grupo Limiar.