Pão mofado da marca Limiar causa transtorno e prejudica imagem de hamburgueria

Não resolvido
Salvador - BA
13/05/2026 às 20:05
ID: 248582427
Boa noite! Tenho uma hamburgueria artesanal e compro meus pães da marca limiar no mercado açaí da ***** do bairro ***** salvador ***** . [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 08:40
Prezada Laís,
Em primeiro lugar, o Grupo Limiar agradece muito a sua iniciativa de registrar o ocorrido e pede desculpas pelos transtornos causados. Essa comunicação nos permite identificar os pontos críticos que precisam ser trabalhados, para melhor atendermos nossos clientes.
Visando um atendimento rápido e uma comunicação direta, disponibilizamos o e-mail do SAC ([email protected]), para o registro de qualquer ocorrência. O retorno é dado em, no máximo, 24 horas em dias úteis, e 48 horas nos finais de semana.
Nosso setor da qualidade e o supervisor correspondente já foram acionados e entrarão em contato, visando recolher o produto para análise e providenciar o respectivo ressarcimento.
Desde já agradecemos o contato e desejamos atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Grupo Limiar
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 04:16
Justiça já é garantido pra isso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/05/2026 às 08:13
Bom dia.
Iremos entender com o setor de qualidade o que houve e daremos retorno.
Att,
Grupo Limiar