Parceiro Lopas com problemas de assistência técnica e descaso com pedidos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 11:34
ID: 250330841
Sou lojista a mais de 10 anos sendo parceiro da Lopas, porém esse ano depois de uma mudança de representante parece que a Lopas desandou, estou com uma cama de casal e um guarda roupa de 4 portas Zeus com 1 peça danificado ambos , na hora te tirar pedido , o ******* feito, na hora de fazer cobrança as vezes por 1 dia de atraso, a cobrança é feita , e cadê as assistências técnicas ?? Tem assistência pedida gravada no WhatsApp desde fevereiro, e nada de resolver !
Hoje dia 2 chegou mais uma vez um caminhão com as mercadorias SEM as assistências , não recebemos a mercadoria pois foi falado com o representante que não iríamos receber se a assistência não chegasse junto, e deu certeza que chegaria !!!
Então venho por meio do reclame aqui como um dos membros da firma abrir essa reclamação pois terei mais uma prova do descaso que está sendo feito !!!
Att Carlos Melo
Franlucis móveis e decorações
Rio de Janeiro