Não envio da nota fiscal da máquina de costura Overlock Singer comprada no Mercado Livre
Resolvido
São Vicente - SP
04/03/2026 às 12:34
ID: 242296065
Comprei uma máquina de costura Overlock Singer pelo Mercado Livre e a nota fiscal na foi enviada por e-mail, não está disponível no app do Mercado Livre e também não veio com a entrega. Já mandei mensagem pelo app do mercado livre e a loja não responde.
Na entrega veio somente a declaração de objeto
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 22:07
Olá! Tudo bem?
A nota fiscal fica disponível para download dentro do próprio aplicativo do Mercado Livre, na área do pedido. De qualquer forma, como por algum motivo o acesso não ocorreu, nossa equipe já encaminhou o PDF da nota fiscal diretamente para o seu WhatsApp para facilitar.
Qualquer outra necessidade, ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Grupo Lu Máquinas de Costura.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 22:11
A nota fiscal só foi emitida após o sucesso no contato via WhatsApp, depois de a reclamação aberta aqui e após a entrega do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8