Contrataram meus serviços e não pagaram

Question

Venha relatar e registrar essa reclamação contra a empresa Grupo Luzems Rastreamento, essa empresa contratou meu serviço para instalação de rastreador em Belém Pará e não efetuaram o pagamento pois o cliente não disponibilizou o veículo, sendo que no momento da contratação eles haviam concordado em pagar deslocamento e taxa de visita improdutiva, tomem cuidado vc cliente e prestadores de serviços que buscam informações sobre essa empresa

Accepted Answer

Bom dia Eder, tudo bem?
Temos de relembrar que, o serviço estava agendado para o dia 02/07 às 14h00, mas o senhor chegou 21 minutos atrasado, como confirmou em nossas conversas de Whatsapp. Devido ao atraso, o cliente não poderia mais deixar o carro disponível para instalação.
Lamentamos o ocorrido, mas não pagamos uma improdutiva que não foi ocasionada por nós ou pelo cliente. É essencial que o horário do agendamento seja cumprido.

Ficamos à disposição!

Contrataram meus serviços e não pagaram

Resposta da empresa