Café Macali com Sabor Ácido e Mal-estar Estomacal

Respondida
Novo Horizonte - SP
17/06/2026 às 12:27
ID: 251644375
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o café da marca Macali que adquiri recentemente.
Ao consumir o produto, percebi um sabor excessivamente ácido, além da presença de um gosto que lembra folhas e cascas misturadas ao café. O aroma também estava desagradável e diferente do esperado para um café de boa qualidade.
Após consumir a bebida, senti desconforto estomacal, incluindo dor de estômago e náuseas, o que me deixou bastante preocupada em relação à qualidade do produto.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:36
Boa tarde.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Ja entramos em contato para resolver da melhor forma.
Obrigado