Estacionamento de Escolta Armada em local proibido (Carga e Descarga)

Question

Recorrentemente os seguranças do Escolta Armada GRUPO MACOR, insistem em parar em local proibido, visto a escolta não respeitar dias e horários de carga e descarga, seguranças são mal-educados com moradores e comerciantes, não atendendo ao pedido de ESTACIONAR EM LOCAL APROPRIADO junto a outra empresa que também desrespeita, tanto ao morador, quanto aos https://******* ligar para******* e ser atendido pelo funcionário Jurandir em 25/05/******* por volta 10h30min, o qual assegurou que entraria em contato e assim a escoltar se dirigir a local apropriado para o estacionamento, os mesmo se recusaram em se identificar e retirar o carro do local.

Accepted Answer

Prezado Sr. Renato;

Meu nome Siqueira, sou Diretor de Operações do GRUPO MACOR.
Tomei ciência agora de sua reclamação e já acionei os Gestores de nossa Filial no Rio de Janeiro para que tomem as devidas providências de correção de postura de nossas Equipes de Escolta bem como intensifiquem a Supervisão/Fiscalização das mesmas.
Caso o problema persista ou se independente disso o Sr. queira tratar o assunto comigo solicito a gentileza de entrar em contato pelo telefone******* em horário administrativo que terei o maior prazer em atende-lo e buscar as soluções necessárias de forma a executarmos os serviços para os quais somos contratados sem contudo causar incômodos ou dissabores à terceiros.

Estacionamento de Escolta Armada em local proibido (Carga e Descarga)

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor