Empresa grupo mais valor bolsa família
Respondida
Salvador - BA
11/03/2025 às 14:32
ID: 211887513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o empréstimo. Me pediram que enviasse a documentação, assim eu fiz. Depois disso não obtive mais resposta dos atendentes. Também não recebi valor nenhum. Só espero que não desconte do meu benefício
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 10:16
Senhora Amanda, bom dia!
Conforme informado à senhora no dia 11/03/*******, a operação não foi finalizada devido à política do Banco Crefisa em relação ao tipo de conta que a senhora possui atualmente.
O consultor que a está atendendo forneceu orientações sobre como realizar a alteração de conta para dar continuidade à operação.
Entramos em contato com a senhora, que nos informou que não deseja prosseguir com a contratação.
O Grupo Mais Valor agradece e pede desculpas pelos transtornos causados.