Negociação com promessa de troco em conta bancária não cumprida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

19/05/2026 às 16:48

ID: 249105683

Fiz uma negociação com previsão de pagamento de troco em conta bancária e não me passaram o troco e muito menos a previsão desse pagamento. Já entrei em contato por whats mas só me dizem que passaram ao setor responsável, porém, quero saber até quando vão pagar.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 17:44

Boa tarde, Senhora Andressa!

Gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno.

Conforme conversamos via WhatsApp, verificamos com o setor interno e houve a regulalrização.

O Grupo Mais Valor agradece a compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 10:18

Até agora não houve o recebimento do valor em conta

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 10:34

A empresa teve dificuldades com a financeira na questão do depósito mas assim que normalizou foi feito o pagamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9