Negociação com troco não pago e sem previsão de resolução.
Resolvido
Campo Grande - MS
21/05/2026 às 14:04
ID: 249304711
Fiz uma negociação com previsão de pagamento de troco em conta bancária e não me passaram o troco e muito menos a previsão desse pagamento. Já entrei em contato por whats mas só me dizem que passaram ao setor responsável, porém, quero saber até quando vão pagar. Ficam informando que o processo foi finalizado com pendência mas não falam qual pendência ou prazo para resolver.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 17:13
Boa tarde, Senhor Emir!
Gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno.
Conforme conversamos via WhatsApp, o pagamento foi realizado na data de hoje.
O Grupo Mais Valor agradece a compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 13:23
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5