Grupo Manifarma

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/04/2026 às 09:16

ID: 246299583

Venho aqui registrar minha insatisfação com a Manifarma localizada na Avenida Imirim, *****, onde sou cliente há algum tempo e nas últimas 3 vezes que fui até lá por indicação da médica e clinica Fares, fui muito mal atendida por uma funcionaria que fica no computador da entrada da loja de cabelos longos e pretos ( bem nova), onde a insatisfação começa pelo forma do atendimento. Ela não olha para o rosto do cliente e nem bom dia dá (até ai, vai do treinamento da loja); segundo item das duas vezes que fui ela me tratou muito mal e eu fui muito bem educada com ele, inclusive tinha clientes como testemunha. Ontem por sua vez fui levar minha receita e confirmar com ela os dados que haviam me passado pelo whatsApp e ela começou a responder as minhas perguntas com "pouco caso", disse à ela, que se eles iam manter o valor a vista e a prazo como o mesmo falado no telefone, ela disse o valor será tal. Tentei mostrar o telefone e recebi a resposta em tom grosso e mal educado, " to vendo aqui", do lado dela tinha uma biomedica (acredito eu), que por sua vez não tomou a frente e interrompeu a atendente. Tinha uma outra cliente na loja onde me disse "essa menina é sempre assim mal educada". Pois então pedi minha receita de volta e vou ter que fazer em outra farmacia e ainda ja avisei a clinica e medica para que deixe de indicar a MANIFARMA DA AVENIDA IMIRIM por conta desta funiconária que não sabe atender um cliente. Sei que 800,00 não irá fazer falta à vocês, mas sempre comprei na farmacia por ter boa repultação, apesar da ultima vez meus remedios não terem feito efeito algum. Mas a questão aqui é a funcionária em referencia. Aguardo providencias.