Grupo Manifarma

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

07/02/2025 às 18:39

ID: 209374621

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Na data de hoje 7/02/******* solicitei desde as 8:50 um orçamento referente a uma receita de medicamento controlado do qual só depois das 16 horas que foi me dito que não seria possível realizar o ******* a receita não estar em mãos na farmácia. Se eles trabalham com pedidos em watzap e eu enviei as fitas atualizadas das receitas pq não me disseram antes sobre isso e pq usam pedidos em watzap? Depois de reclamar me disseram que realizaram a entrega porém me deixaram sem resposta no watzap sendo que eles estavam vendo minhas Ms mesmo depois do horário do expediente. Pedi que me respondessem antes do horário de expediente acabar porém me deixaram sem resposta. Minha mãe e esquizofrênica grave precisa dessa medicação com urgência e aí e assim que a Manifarma trata seus clientes? Estou indignada com a indiferença e falta de empatia e cuidado com a minha solicitação.