Grupo Manifarma

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2026 às 17:59

ID: 237816867

Sou Marcelo, dia 3/6/25 mandei fazer manipulado medicamentos para mim e minha mãe Manifarma Tatuapé, tenho gastrite, diverticulos em sigmoide comecei tomar os medicamentos dias fórmulas em jejum e outra antes almoço e jantar , alguns dias comecei a passar mal vômitos, diarréia , dores abdominal dia 15/6/25 fui ao PS de madrugada fui medicado e receita , percebi q as cápsulas estavam cheiro mofo estava na validade há anos tenho gastrite nunca aconteceu isso dia 16/6/25 de madrugada vômitos diarréiafui para UPA , tudo enviado via whatsapp Manifarma cópia prontuário, receitas fiquei observação tomando medicamentos na UPA , começou tbm vermelhidão pelo corpo passei dermatologista prescreveu tbm medicamentos , reclamei com Manifarma dia 18/6/25 motoqueiro veio retirar os dois frascos do meu medicamento e só iriam me reembolsar se confirmado e realmente estavam com problemas motoqueiro deixou um papel retirada comigo, foi reembolsado pela matriz ccl farmácia de manipulação , Jabaquara , só q tive gastos com Uber , medicamentos , mandei pelo whatsapp notas gastos whatsapp , entrei em contato com Manifarma Tatuapé funcionária disse q n iriam reembolsar os gastos , liguei para ccl farmácia de manipulação no Jabaquara , Juliana disse q lembrava do meu caso q iria ver e e tirar em contato mas nada liguei novamente outra atendente sabia tbm mas sem posição , tive pagar consulta gastro fiz endoscopia gastrite e esofagite enviei tudo , só n entrei em contato antes para este reembolso pois minha mãe era portadora insuficiência renal crônica há anos ficou internada veio falecer 25/12/25 UTI, depois paliativos quase um mês festa última internação passei pra eles tbm , enviei as notas para eles gastos Uber e medicamentos, consulta com gastro , e ainda nem nota fiscal me deram dos manipulados , aguardo retorno e reembolso por gentileza , enviei tudo para eles whatsapp .