Grupo Mansão

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/11/2020 às 14:54

ID: 115046539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na quinta-feira dessa semana (12/11/*******) procurei o Grupo Mansão, mais especificamente a casa de festas da Taquara (Sollar Macembú) para receber mais informações sobre valores e condições de pagamento. Recebi, pelo whatsapp, um catálogo com os pacotes promocionais, incluindo o micro mini wedding, que custaria 4.******* reais. O catálogo dizia que as promoções iriam até agosto de *******. Minha noiva confirmou a data do nosso casamento pelo whatsapp, planejado para abril de *******, e recebeu um áudio dizendo que poderíamos receber de brinde a filmagem e fotografia do evento, que que para o pagamento à vista poderíamos receber 5% de desconto. Hoje, dia 14/11/*******, fomos à casa para conhecer o espaço e acertar os detalhes, e a responsável pelo espaço disse que a promoção só seria válida até janeiro de *******, diferente da informação dada pelo whatsapp, só estariam fazendo o pacote mini wedding, que custa 2.******* reais a mais, e que não nos dariam desconto e também não dariam o brinde prometido pelo whatsapp. Mostramos a conversa para ela e questionamos as informações dadas, a responsável disse que as mensagens do whatsapp são enviadas por uma lista de transmissão, e que são puramente propaganda. Passamos por uma frustração desnecessária, fora o desperdício de tempo.