Caminhão do lixo
Respondida
Manaus - AM
16/04/2026 às 14:07
ID: 246236783
Boa tarde Estou pra fazer uma reclamação sobre o caminhão do lixo. Eles não passam dia de segunda feira no bairro onde eu moro e quando é na terça feira eles passam correndo sem parar nas lixeiras residências pra recolher o lixo, isso já vem ocorrendo a anos .hoje eu coloquei meu lixo as 6:30 da manhã e hoje eles passaram as 10:00 e meu continua no mesmo lugar. Isso é uma falta de respeito
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 18:12
Sr. Bruno, boa noite.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.
Esclarecemos que trabalhamos permanentemente para manter a regularidade do serviço, seguindo os roteiros e períodos estabelecidos, além de zelar pela qualidade e eficiência das operações em todas as áreas atendidas.
Informamos que, no momento, a coleta no bairro mencionado encontra-se regular, sendo realizada conforme o cronograma previsto. Ainda assim, os apontamentos realizados são devidamente considerados e encaminhados para acompanhamento interno, reforçando os procedimentos operacionais e o compromisso com a adequada execução dos serviços.
Reafirmamos nosso compromisso com a prestação de um serviço contínuo, eficiente e de qualidade, atendendo às necessidades da população e colaborando para a limpeza e bem-estar da cidade.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Marquise Ambiental