Reclamar dessa empresa

Natal - RN

07/05/2026 às 15:10

ID: 248002895

Boa tarde, gostaria de reclamar sobre o local que o caminhão está deixando a casamba de lixo, pois não estão deixando no local correto e estão deixando atrás da minha casa o que vem acumulando muitos ratos baratas e moscas, além do mal cheiro, não tem nenhuma desculpa sobre a manobra do caminhão pois o espaço é grande e não tem nenhuma dificuldade, acredito que realmente é a falta de consciência e responsabilidade..eu sempre ajudo o pessoal mantendo a limpeza ja que é atras da minha casa e até tapando os buracos que tem na rua já para facilitar quando vierem trocar a caramba e recolher o lixo, eu já avisei várias vezes o rapaz do caminhão sobre onde deixar a casamba mas nada é resolvido, gostaria que por gentileza tomassem uma providência, tenho várias fotos sobre a situação mas não consigui mandar por aqui, o nome da minha rua é RUA ***** ***** natal rn CEP:*****.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:57

Sr. Jefferson, boa tarde.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.

Informamos que foi realizado atendimento no local e definido ajuste no posicionamento do contêiner, o qual será executado na próxima coleta programada.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Marquise Ambiental

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 20:05

Após minha reclamação, entraram em contato com migo muito rápido o que foi muito bom, gostei da prestação do serviço para resolver meu problema, agradeço pela agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8