Coleta de Lixo Irregular e Reclamações Sem Solução - Empresa Marquise
Respondida
Eusébio - CE
11/05/2026 às 15:14
ID: 248316183
Já alguns meses, meu lixo não tem sido recolhido com a frequência correta, e muitas vezes somente o meu lixo não tem sido recolhido como ocorreu hoje.
Já fiz 4 reclamações diretamente com o ***** da empresa Marquise, resolve por um curto periodo de tempo, mas logo volta a ocorrer novamente.
Sempre deixo meu tambor em local visível e acessível para facilitar o trabalho, mas mesmo assim não levam o meu lixo.
E as vezes precisamos ir para o portão para garantir que vão levar nosso lixo.
O transtorno tem sido grande porque o mesmo fica cheio de larvas e moscas colocando em risco a saúde de minha família e vizinhos.
Gostaria que esse problema fosse resolvido de uma vez por todas.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:28
Sra. Tathyane, boa noite.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.
Informamos que a coleta encontra-se regular, conforme confirmado em contato recente. Lamentamos qualquer transtorno ocasionado e informamos que a equipe responsável já foi orientada e acompanhada para reforçar os procedimentos e garantir a continuidade e regularidade do serviço.
Atencioamente,
Marquise Ambiental