Coleta de lixo noturna e barulhenta prejudica o sono dos moradores

Sr. Lucas, boa tarde.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.

Informamos que a situação foi verificada e que a equipe responsável foi reorientada, com reforço dos procedimentos adotados no atendimento em sua localidade.

Em relação à solicitação de alteração no horário da coleta, esclarecemos que a possibilidade segue em análise, considerando a rotina operacional e os impactos nos demais atendimentos do setor. O serviço continuará sendo acompanhado para evitar ocorrências.

Atenciosamente,
Marquise Ambiental

Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não tá havendo bom senso da empresa, que está a imcomodar os moradores com os altos barulhos, que embora tenha tido um contato, ainda continua com o barulho muito alto durante a madrugada, o que poderia simplismente haver uma coleta mais cedo, ao qual não impactaria em nada na rota, visto que o carro passa o bairro todo e passa ao lado da coleta durante a noite toda mais cedo, porem escolhe o predio a coletar durante a madrugada

Sr. Lucas, boa tarde.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.

Reiteramos que, conforme já informado, o horário da coleta está em análise, considerando critérios operacionais e a logística do setor. O serviço permanece sendo acompanhado.

Atenciosamente,
Marquise Ambiental