[Editado pelo Reclame Aqui] acumulado na rua e calçada, com [Editado pelo Reclame Aqui], e falta de retorno da empresa via WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

08/06/2026 às 23:33

ID: 250861517

Sábado recolheram todo lixo da minha rua e colarinho passeio da minha casa, só que não recolheram, o odor está insuportável, já reclamei no whatsapp da empresa, ninguém responde. Descasso total com o contribuinte, e mais uma empresa para emporcalhar a cidade e não contribuir para o meio ambiente. O lixo está na calçada da Jorge Bivaqua, esquina com Bartolomeu Guimarães, Japiim 1, conj. 31 de março.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 17:11

Sra. Maria, boa tarde.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade.

Informamos que a coleta no bairro mencionado encontra-se regular, sendo realizada conforme o cronograma estabelecido. Trabalhamos continuamente para garantir a regularidade, qualidade e eficiência dos serviços, e os apontamentos registrados são considerados e encaminhados para acompanhamento interno, com reforço dos procedimentos operacionais.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atencioamente,
Marquise Ambiental

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 15:52

Retiraram o lixo depois de muita reclamação, tenho problemas recorrentes com este serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3