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Olinda - PE

09/07/2025 às 18:22

ID: 221690811

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recentemente comprei um pacote de papel adesivo com 20 folhas, da marca MASTERPRINT. Ocorre que, mais da metade dos papéis vieram com falhas e não pude aproveitar nem metade do pacote. Gostaria de saber se não há controle de qualidade na fabricação e embalagem dos produtos, pois enviar algo de péssima qualidade é no mínimo uma falta de responsabilidade e respeito com o cliente. CÓDIGO DE BARRAS DO PRODUTO ***** - PAPEL AUTO-ADESIVO GLOSSY - 130g/m - 20 FOLHAS

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Consideração final do consumidor

25/12/2025 às 08:35

Fui ressarcida com outro pacote do mesmo papel, sem custo adicional. O contato após a reclamação foi rápido e eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10