[Editado pelo Reclame Aqui] garantia, serviço mal feito.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2017 às 13:45
ID: 24097545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de sinteco com garantia de 5 anos em dezembro de *******. Na data marcada compareceram dois rapazes e fizeram o serviço. Exigiram que eu deveria pagar após o término do serviço, mesmo sem ver o resultado. Na semana seguinte quando fui verificar, percebi que alguns tacos não estavam bons. Entrei em contato com o Sr. Mauro Martins e também com seu filho Raphael que ficaram de enviar um calafate para resolver e até agora, dois meses depois nada. Eles não respondem às mensagens e ligações. Simplesmente ignoram o cliente. Depois que recebem o pagamento, somem. Que garantia é essa?! Se não refazem o serviço em uma semana, quem dirá após 5 anos. Não caiam nessa. Não é uma empresa séria que tratam os clientes com respeito.
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Consideração final do consumidor
09/06/2020 às 12:13
Descaso total pois nem responderam a minha reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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