[Editado pelo Reclame Aqui] garantia, serviço mal feito.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/02/2017 às 13:45

ID: 24097545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço de sinteco com garantia de 5 anos em dezembro de *******. Na data marcada compareceram dois rapazes e fizeram o serviço. Exigiram que eu deveria pagar após o término do serviço, mesmo sem ver o resultado. Na semana seguinte quando fui verificar, percebi que alguns tacos não estavam bons. Entrei em contato com o Sr. Mauro Martins e também com seu filho Raphael que ficaram de enviar um calafate para resolver e até agora, dois meses depois nada. Eles não respondem às mensagens e ligações. Simplesmente ignoram o cliente. Depois que recebem o pagamento, somem. Que garantia é essa?! Se não refazem o serviço em uma semana, quem dirá após 5 anos. Não caiam nessa. Não é uma empresa séria que tratam os clientes com respeito.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/06/2020 às 12:13

Descaso total pois nem responderam a minha reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0