Abordagem inadequada de colaborador

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caratinga - MG

22/12/2023 às 09:36

ID: 178890283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi a mensagem abaixo de um suposto autorizado da vivo Pablo Lucas

[22/12 09:00] *******: Venha conferir nossa oferta de linha móvel cadastrada em *CNPJ* ou *MEI*

Planos individual *portabilidade ganha 20gb a mais*

Valores:

*6 GB 39,99*

*15 GB 54,99*

*20 GB 59,99*

*30 GB 69,99*

*40 GB 79,99*

*50 GB 89,99*

******* GB 99,99*

mais detalhes me envie uma mensagem pra não perder essa ótima oferta.

[22/12 09:00] *******: Eu posso te passar a oferta como funciona?

Minha resposta foi que não queria receber mais esse tipo de mensagem e solicitei que retirasse meu nome da lista de contatos e a resposta foi que não tinha como, que era só eu ignorar as mensagens e em caixa alta o atendente disse que ele achava que eu estava "muito emocionada".

Até cogitei que fosse um número falso e uma espécie de possível [Editado pelo Reclame Aqui], pq me recuso a acreditar que um autorizado da VIVO está autorizado a tratar um cliente, pois meu número é da vivo, dessa forma.

Gostaria que retirassem meu número de quaisquer meios de marketing seus.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 12:36

deplorável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1