Empresa não compre o promete e não faz a portabilidade a tempo telefone fica fora do ar
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/06/2024 às 15:52
ID: 191178419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá pessoal,
Recentemente recebi um ligação dessa empresa me oferecendo um plano vivo empresa, dizendo que poderia instalar a internet em ate 24 horas e fazer a portabilidade da minha atua operadora. Nada disso foi feito, não foram na data avisar apenas em 48 horas, a portabilidade e desesperadora minha antiga operado liberou a linha mais eles não se prepara para isso e me deixaram sem telefone, pedido para validar via SmS, num e um absurdo, cancelam minha linha e pedem para receber SMS.
Meu telefone abaixo esta somente de figurante não recebo mais ligações apenas dependo de sinal de Wi-Fi
Empresa sem responsabilidade, sem credibilidade, se consideração pelos clientes, e acima de tudo sem respeito!!!!!!
Não recomento pensem bem antes de fechar qq negocios com esse "parceiros da VIVO"
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 15:05
Olá, Theo.
Considerando que sua demanda já foi solucionada, estamos dando baixa na solicitação e nos mantemos à disposição para o que se faça necessário.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe Maxplanet.
Consideração final do consumidor
08/11/2024 às 11:51
Empresa de péssima qualidade, fica ligando te importunando e quando agente resolve fachear com eles e comente problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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