Atraso excessivo na realização de exame e falta de banheiro na unidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 10:53
ID: 250024809
Meu exame marcado para as 9horas da manha. EXAME MARCADO!! E JA SAO 10:47, PESSOAL É INADMISSÍVEL, UMA ESPERA TAO LONGA PARA REALIZACAO DE EXAME. ESTOU TENDO QUE DESMARCAR TODOS OS MEUS COMPROMISSOS PELA MANHA! A UNIDADE NAO DISPONIBILIZA BANHEIRO DENTRO DA UNIDADE!!
Av. *****, n *****, Bloco *****, Salas ***** e *****, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - CEP *****.
Péssimo!!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:54
Olá, Junior Ripoll.
Lamentamos sinceramente a experiência relatada e os transtornos causados pela demora no atendimento e pela estrutura da unidade.
Compreendemos o impacto que uma espera prolongada pode causar, especialmente quando há horário agendado. Seu relato será encaminhado para apuração interna, incluindo os apontamentos sobre o tempo de atendimento e a infraestrutura da unidade, para que sejam avaliadas as melhorias necessárias.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pelo seu feedback.
Atenciosamente,
MedNet Medicina e Segurança do Trabalho