Demora no recebimento da nota fiscal após exame demissional

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pirapora do Bom Jesus - SP

15/05/2026 às 09:26

ID: 248723121

Realizei um exame demissional na *****.
E até o momento não recebi minha nota fiscal
Todos os dias eu mando mensagem e recebo a mesma informação "solicitamos ao financeiro"
Hoje, ***** ainda não recebi. E minhas ligações e mensagem são ignoradas.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:13

Olá, Ester de Jesus Rocha.

Lamentamos sinceramente a demora no envio da sua nota fiscal e o transtorno causado pela falta de retorno efetivo aos seus contatos.

Reconhecemos que o prazo informado está acima do esperado e que a comunicação deveria ter sido mais ágil e resolutiva. O ocorrido será encaminhado para apuração interna e alinhamento dos processos de atendimento e retorno ao cliente.

Pedimos desculpas pela experiência relatada e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
MedNet Medicina e Segurança do Trabalho

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 19:33

Péssima comunicação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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