Dor intensa e hematoma no braço após coleta de sangue mal realizada
Respondida
Santo André - SP
23/07/2026 às 20:06
ID: 254699825
Meu pai foi fazer um exame periódico e chegou em casa reclamando de dor na coleta do exame de sangue, que a técnica de coleta ficou procurando a veia mexendo a agulha dentro do braço. A questão não é ter dificuldade de encontrar a veia e sim a forma que realizaram o procedimento.
Primeiro que ele nem devia ficar sentindo tanta dor após exame, mas além disso ele está com uma mancha extremamente roxa no braço.
Estou deixando registrado fotos e vídeos. Um simples coleta de sangue a pessoa sair com o braço desse jeito é absurdo.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:36
Olá, Bárbara Carvalho da Silva.
Lamentamos sinceramente a experiência relatada e o desconforto enfrentado por seu pai após a realização da coleta de sangue.
Entendemos sua preocupação diante dos sinais apresentados e reforçamos que a MedNet preza pela realização dos procedimentos com segurança e qualidade. O relato, juntamente com as evidências apresentadas, será encaminhado para apuração interna e avaliação da conduta adotada durante o atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
MedNet Medicina e Segurança do Trabalho