Falta de internet

Não resolvido
Biguaçu - SC
15/10/2020 às 17:22
ID: 113614569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a Mega Net a 3 meses e a mais ou menos 2 meses a internet esta sempre ruim, só que pra ajudar a empresa não tem um canal de atendimento, eles não atendem na loja e muito menos por telefone o unico lugar que as veses obtenho resposta é pelo wats app, só que ja faz uma semana que a internet, não funciona direito e quando ligo na "central que eles dizem que tem" eles simplesmente desligão alegando que te retorna, só que esse retorno nunca acontece, e no watts app só respondem quando ne exalto e ameaço a ligar pra anatel só que tbm não resolvem e de vez em quando, mandão o técnico e só piora a internet. Ou eles alegão que está com manutenção na rede.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 14:13
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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