Internet horrível

Não respondida
Biguaçu - SC
31/03/2019 às 20:30
ID: 90206777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um plano de 6 megabytes e recebo no máximo 3 megabytes. Sempre que ligo para reclamar sou muito mal atendida e sempre inventam desculpas que estão com problema na base. Registrei uma reclamação na loja dia 16/03/******* sobre a qualidade da internet e até hoje, dia 31/03/******* não recebi nenhum contato da empresa. Verifiquei nos protocolos de atendimento que alguma atendente me chamou de arrogante. Peço providências, se não vou contatar meu advogado.