Meganet: Falta de Suporte Técnico e Dificuldade de Contato para Cancelamento de Serviço de Internet
Não resolvido
Florianópolis - SC
17/04/2026 às 17:13
ID: 246350639
Tenho problemas recorrentes de queda da internet e não se consegue contato com a empresa, seja por telefone ou WhatsApp informados no site e Instagram, o qual inclusive não é alimentado desde 2020. Nem no chat no site deles alguém responde. No momento estou a cerca de 20 dias sem internet e não se consegue contato com eles. Já contratei internet com outra empresa e agora preciso cancelar a contratação com a Meganet, porém pelo jeito não se consegue falar com eles. Detalhe, sou cliente desde 2012.
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Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 15:18
Como dar nota pro atendimento, se não temos atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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