Demora na entrega de resultado de exame de imagem e falha no atendimento da ouvidoria
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 13:05
ID: 250163289
Realizei um exame de imagem no dia 28/04/2026 e recebi um comunicado que o resultado do mesmo estaria disponivel no dia 19/05/2026. Ocorre que ao entrar no site, parte de resultado de exames, o mesmo nao encontra nenhum resultado disponível.
Estou dependendo do resultado desse exame para dar seguimento com o tratamento do meu joelho, o qual apresenta muitas dores.
Ademais, informo que tentei entrar em contato com a ouvidoria do memorial, porém sem êxito, posto que a mesma indica "A página solicitada não foi localizada." (Conforme imagens em anexo).
Solicito por gentileza a disponibilização do resultado de imediato sob pena de necessitar tomar outras medidas extrajudiciais