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São Paulo - SP

12/11/2024 às 09:32

ID: 201823691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Beneficiário CPF ******* , não recebeu a cobrança e desde ontem tentando solicitar por todos os canais de atendo e-mail , WhatsApp, chat , telefone e o site não funciona , como fazer para pagar o boleto que não foi entregue pelo correio, que descaso com o cliente , ainda vou ter que arcar com os juros

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Resposta da empresa

12/11/2024 às 11:10

Prezada Sra. Ana Paula, bom dia!

As informações referente ao seu registro foram respondidas através do e-mail *******, nesta data.

Atenciosamente,
Grupo Memorial.

Consideração final do consumidor

12/11/2024 às 16:33

Precisam resolver o problema no site área do cliente que está indisponível para emissão de boletos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7