Serviço pago não entregue e reembolso prometido não realizado
Não respondida
Santos - SP
28/01/2026 às 16:47
ID: 239115103
Em 26/09/2025, realizei o pagamento de R$ 597,00 referente ao serviço de instalação da API da plataforma Eduzz, conforme combinado com o prestador.
O serviço não foi entregue até o momento. Desde então, tentei resolver a situação de forma amigável por diversas vezes. O prestador responde às mensagens, reconhece a pendência e promete a devolução do valor, porém não cumpre as datas informadas, mesmo após concessão de prazo final.
Diante da ausência de solução efetiva, busco exclusivamente a devolução integral do valor pago, já reconhecida pelo próprio prestador.
Aguardo uma solução objetiva.