Viagem não feita, por conta de falta de informações
Em réplica
Fortaleza - CE
09/12/2022 às 20:06
ID: 155125411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote pra Ubajara em agosto, há uma semana venho querendo saber o itinerário da viajem que aconteceria hoje 09/12/22, sendo que não aconteceu. Agora quero reembolso.
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Resposta da empresa
31/12/2022 às 12:02
A MJM TURISMO LTDA prestou serviço a mais de 8 mil pessoas em ******* e reembolsou mais de ******* clientes nesse mesmo período, se o cliente acima não recebeu seu reembolso ou ocorreu um mau entendido ou os dados bancários não batem com os corretos, a empresa esta a disposição para resolver o problema de todos os clientes. att a direção.
Réplica do consumidor
31/12/2022 às 12:05
Uma grande mentira, tão só querendo limpar a barra no site, estão agindo de má fé, vendendo pacote sem prestar o serviço.