Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

23/10/2023 às 11:54

ID: 174511057

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Fiz a compra de um pacote de viagem com destino a São Miguel do Gostoso- Natal- Pipa que seria realizada em outubro de ******* e desde então venho tentando solicitar o reembolso e depois de várias datas adiadas do tal reembolso simplesmente resolveram me ignorar depois de uma extrema arrogância do suposto dono da empresa pelo único Whatsapp que eles disponibilizam. Já mandei diversos emails para o jurídico e também fui ignorada em todos eles. É uma irresponsabilidade e negligência imensa da empresa em um reembolso que era para ser simples. Queria apenas uma resposta e resolução Também já notifiquei via Procon mas o endereço vive em constante mudança e a notificação nunca chega e a audiência sempre é adiada. Até quando vocês irão me deixar nessa situação?

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