Produto danificado

Não respondida
Ponta Grossa - PR
07/01/2025 às 16:33
ID: 206599525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do produto Home Linea Eldorado no Grupo MM no dia 25/11/*******. Ocorre que o produto chegou danificado em 4 partes, faltando 2 peças de espelho. Entrei em contato no dia 28/11/******* informando a situação e enviando fotos das peças danificadas de acordo com a orientação da atendente por meio de conversa via WhatsApp. A informação foi que dentro de 30 dias o produto seria consertado, ou seja, as peças com problemas seriam trocadas. Até a data de 07/01/******* o problema continua. Não tenho mais interesse em continuar com o produto.