Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goianésia - GO

16/09/2023 às 20:27

ID: 172184307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, eu gostaria de fazer uma reclamação sobre o Mobi cine de Goianesia, estou ciente de que todo cinema tem um protocolo que devemos apresentar o documento com foto no ato da compra, só que neste cinema em específico eles só pedem quando é filme de terror, a anos eu frequento este cinema e nunca me pediram documento nenhum e sou de maior, fui assistir a um filme de terror e me barraram, não só a mim mas outras pessoas por falta de documento. A minha indignação é o seguinte, já que tem que seguir o ******* não seguem direito?
Porque só pedem documento quando é filme de terror?
Porque pegam as pessoas de surpresa?
Nem todo mundo conhece o protocolo, se é pra seguir o protocolo que sigam direito comecem a pedir o documento em qualquer filme independente da classificação.

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Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 11:34

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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