Grupo Modular

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São Paulo - SP

11/04/2016 às 16:28

ID: 18033065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei de um vendedor que trabalha na Modular móveis.
O vendedor é o José Carlos de Souza-me.
A cerca de 3 ou 4 meses os móveis deram problema( da sala o móvel afundou e do banheiro espanou.)
Entrei em contato com o José Carlos e o mesmo disse que iria trocar,pois temos 5 anos de garantia.
Porém essa semana ele informou que não tem dinheiro para trocar as peças, não entendi.
Informou q a troca é por sua conta e a fábrica nao troca.
Como eu https://******* móveis estão horríveis e ele não deu prazo de troca,por não ter dinheiro.
É um absurdo.