NÃO CONSIGO FALAR COM SUPORTE
Resolvido
São José dos Campos - SP
05/04/2019 às 08:20
ID: 90360367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia. Estou tentando ligar na modulos já faz um bom tempo, tento em horarios diferentes todavia o telefone ******* ninguém atende, os demais telefone da empresa atende, todavia eles não podem me atender por não ser daquela regiao, estou precisando resolver problema do cliente.
Cliente *******.
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Resposta da empresa
05/04/2019 às 15:55
Oi Tamires, boa tarde!
Devido ao último dia de entrega da RAIS, estamos com alta demanda de ligações, o que aumenta o tempo de espera para todos serem atendidos, e algumas vezes congestiona nossas linhas.
Pensando nesse aumento de contatos estenderemos nosso atendimento hoje (05/04/*******) até as 19hs.
Você também poderá nos enviar suas dúvidas/dificuldades para atendimento via e-mail através do endereço *******.
Quanto a suas dúvidas, nosso consultor irá lhe contatar para que a dificuldade seja esclarecida.
Ficamos a disposição para novos esclarecimentos e contato.
Atenciosamente;
Adriana Aranda
Comunicação e Marketing
Consideração final do consumidor
05/04/2019 às 16:00
A modulos entrou em contato comigo por telefone e email atendendo a duvida em questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8