Veículo 0km apresentou avarias e parou de funcionar em menos de 7 dias, sem devolução do valor pago.
Respondida
Barcarena - PA
22/04/2026 às 14:52
ID: 246673243
NÃO ESTAO ME DEVOLVENDO O VALOR QUE PAGUEI. ESTOU TENTO VARIAS DESPESAS DO TRASNPORTE POIS O VEICULO QUE ME DERAM ZERO KM VEIO COM AVARIAS E EM MENOS DE 7 DIAS PAROU DE FUINCIONAR, PEDI QUE FOSSE RESOLVIDO APENAS CARREGARAM A BATERIA E NÃO TROCARAM TODAS ASPEÇAS QUE ESTAVA RISCADO. AINDA ME INFORMARAM QUE SERIA DIFIA PEGA UMA MOTO ZERO KM SEM RISCO UNIDADE AUGUSTO MONTE NEGRO - BELÉM
SUPERVISOR ***** GERENTE *****
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:58
Olá, !
Estamos satisfeitos em saber que sua solicitação foi completamente atendida. A nossa equipe analisou cuidadosamente seus apontamentos e tomou todas as medidas necessárias para resolver a demanda definitivamente.
Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços com base no feedback dos clientes. Esperamos ter melhorado a sua experiência conosco e agradecemos se puder avaliar nosso atendimento.
Gentilmente,
Mariana Silva
Grupo Mônaco