Reclamação resolvidaResolvido

Calça esgaçou

Grupo Morena Rosa
São Francisco de Itabapoana - RJ
21/05/2022 às 19:56
ID: 143807901
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma calça e com pouco uso era simplesmente esgaçou o jeans!

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Resposta da empresa

24/05/2022 às 12:03

Olá Thais,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que enviamos uma mensagem com os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais:

E-mail: contato.site@grupomorenarosa.com.br
(44) 3351-5000, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h-18h.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente
Grupo Morena Rosa.

Consideração final do consumidor

20/06/2022 às 17:29

Foram bem solícitos e proativos a resolverem o problema! E deu tudo certo! Obrigada!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
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