Reclamação resolvidaResolvido

Contato para devolução do pedido

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz um pedido pelo site, finalizado pelo whatsapp morena rosa. Recebi o pedido. Mas quero devolver algumas peças. Agora não consigo contato para acertar a devolução. Pelo site não aparece meu pedido, pelo e-mail não me respondem, pelo telefone ninguém atende.

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 13:18

Olá Tatiana,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que enviamos uma mensagem ao seu e-mail com os devidos esclarecimentos. Por favor, verifique sua caixa de entrada bem como spam e lixeira.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais:

E-mail: contato.site@grupomorenarosa.com.br
(44) 3351-5000, de segunda-feira a sexta-feira, das 8h-18h.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente
Grupo Morena Rosa.

Consideração final do consumidor

01/02/2022 às 17:48

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
9.3/ 10

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