Colisão sem retorno de reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
14/06/2026 às 19:41
ID: 251362397
Tive uma colisão com um cliente da empresa demoraram pra pode me atender quando me atenderam não me deram muita atenção arrumei o caro eles falaram que ia me reembolsar e até agora nada mando mensagem só visualizao e não me responde já faz dois meses e até agora nada gostaria de uma respota o quanto ante
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:08
Prezado Sr. Paulo Henrique.
Verificamos sua manifestação e identificamos que o processo em questão encontra-se em fase final, atualmente em provisionamento para pagamento.
Após a conclusão desta etapa, o setor responsável realizará os procedimentos necessários e entrará em contato para informar a atualização do processo.
Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe GMH
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 16:03
Então está em processo já tem dois meses e meio e ficaram de me dar uma resposta e até agora nada gostaria de pelo menos ter uma data do pagamento porque só falam que está provisoriamente para pagamento e até agora nada